Андрей Грицевич Показать мою ситуацию
Для небольших сервисных команд

Чтобы согласования и передача задач не висели в чатах

Соберу для команды понятный рабочий порядок поверх Telegram, CRM и вашей доски задач.

Не новая тяжёлая система. Небольшое решение, которое само напомнит, дожмёт ответ, зафиксирует решение и вернёт итог туда, где вы уже работаете.

Разобрать мой процесс Посмотреть, где это помогает
Задача готова, но решение так и не пришло.
После продажи непонятно, кто делает следующий шаг.
Решение уже принято в переписке, но статус никто не обновил.
Каждый день приходится вручную выяснять, что сейчас горит.

Можно просто коротко описать ситуацию. Я отвечу без созвона и без длинной презентации: что можно сделать малой кровью и какой первый шаг выглядит разумно.

Что меняется после запуска

Умный помощник сам разбирает переписку

Вытаскивает смысл из чата, комментариев, голосовых и файлов, чтобы человеку не нужно было собирать всё руками.

Следующий шаг становится виден

Кто сейчас отвечает, что нужно сделать дальше и кого надо пнуть, если срок уже прошёл.

Без переезда в новый мир

Оставляем привычные инструменты. Добавляем только то, чего сейчас не хватает для нормального движения работы.

Главная мысль

Вам не нужна ещё одна доска задач, если проблема не в доске.

Если работа уже где-то записана, но всё равно зависает между людьми, ответами и согласованиями, значит нужен не новый список задач, а нормальный порядок движения по ним.

Где это помогает

Берём не весь бизнес сразу, а один дорогой провал в работе

Самая сильная история здесь не “управление вообще”, а три очень конкретных места, где работа обычно встаёт.

Сценарий 1

Согласования без беготни

Макет, текст, договор или решение уже готовы, но дальше всё висит в чате на “щас посмотрю”.

Сейчас

Менеджер вручную пересылает сообщения, напоминает и потом отдельно обновляет статус.

После

Умный помощник сам отправляет понятный запрос, дожимает ответ и возвращает решение обратно в задачу.

Разобрать мои согласования

Сценарий 2

Передача задач без потерь

После продажи, брифа или правок непонятно, кто должен подхватить задачу дальше и что уже собрано для старта.

Сейчас

Важная информация лежит кусками в CRM, чате, голосовом и заметках одного человека.

После

Умный помощник сам дособирает недостающее и передаёт дальше уже понятный рабочий пакет.

Разобрать передачу задач

Сценарий 3

Что сегодня требует внимания

У вас уже есть доска задач, но каждое утро всё равно нужно вручную выяснять, что горит и где без вас ничего не сдвинется.

Сейчас

Руководитель открывает несколько систем и пытается сам собрать картину дня.

После

Утром приходит короткий список: где просрочка, где нет ответа и где нужен ваш выбор.

Показать мои узкие места

Как это работает

Умный помощник делает не “магии”, а очень понятные шаги

Главный эффект не в том, что появляется “ещё один чат”, а в том, что из хаоса сообщений появляется понятное движение работы.

1

Видит событие

Задача перешла в “готово”, сделка стала выигранной, пришёл новый запрос или кто-то написал решение в чате.

2

Сам собирает смысл

Читает карточку, комментарии, сообщения, голосовые и файлы. Вытаскивает, что уже понятно и чего не хватает для следующего действия.

3

Дожимает ответ

Отправляет человеку короткий понятный запрос, напоминает, если нужно, и принимает ответ даже в свободной форме.

4

Возвращает результат туда, где вы уже работаете

Меняет статус, пишет комментарий, назначает следующего ответственного или отправляет короткую сводку. Без ручного копирования из одного окна в другое.

Примеры

Что это может делать прямо в ваших текущих инструментах

Пример 1

Макет готов, но согласование застряло

  • Карточка в вашей доске переходит в “На согласовании”.
  • Умный помощник сам собирает короткую карточку решения из задачи и чата.
  • Отправляет в Telegram человеку один понятный запрос с кнопками.
  • Если ответа нет, сам напоминает.
  • После ответа меняет статус и ставит следующее действие.

Пример 2

Сделка продана, а старт работ разваливается

  • CRM сообщает, что сделка стала выигранной.
  • Умный помощник читает карточку сделки и видит, чего не хватает для старта.
  • Пишет менеджеру только 3-4 недостающих вопроса.
  • После ответов собирает короткую стартовую сводку.
  • Создаёт следующую задачу и следит, чтобы её вовремя подхватили.

Пример 3

Решение уже написали в чате, но никто его не зафиксировал

  • Кто-то пишет: “Берём второй вариант” или “Запускаем после одной правки”.
  • Умный помощник понимает, что это уже решение, а не просто обсуждение.
  • Присылает короткое подтверждение: “Зафиксировать это как итог?”
  • После ответа обновляет задачу и назначает следующего ответственного.

Пример 4

Утром нужен не весь борд, а только то, что реально горит

  • Умный помощник раз в день смотрит активные задачи в вашей доске.
  • Отмечает только проблемы: нет ответа, просрочка, нет следующего действия.
  • Присылает короткий список в Telegram.
  • По кнопке можно сразу запросить обновление или эскалировать.

Кому подходит

  • Небольшим агентствам, студиям и сервисным командам.
  • Тем, у кого уже есть Telegram, CRM, Notion, Kaiten или похожая доска.
  • Тем, у кого работа реально тормозится на ответах, передаче задач и ручном контроле.

Чего не будет

  • Не будет большого переезда в новую систему.
  • Не будем связывать всё со всем и копировать каждую мелочь.
  • Не будет “внедрения ради внедрения”. Берём один узкий и дорогой провал.
Андрей Грицевич

Кто это делает

Я не продаю вам ещё одну платформу

Я смотрю на конкретное место, где у вас каждый день теряются время и нервы: согласование, передача задачи или ручной утренний разбор завалов. Дальше собираю узкое рабочее решение, которое вписывается в ваши текущие инструменты и начинает приносить пользу без большого переезда.

Показать мой процесс Написать в Telegram

Вопросы

На что обычно спрашивают в первую очередь

Заявка

Расскажите, где у вас сейчас всё подвисает

Напишите в свободной форме. Я отвечу без лишней воды: что здесь можно упростить, как это сделать малой кровью и какой первый шаг выглядит разумно.

1. Вы описываете ситуацию 2. Я отвечаю в течение 24 ч 3. Фиксируем понятный следующий шаг

Или напишите напрямую:

Нажимая “Отправить заявку”, вы соглашаетесь на обработку данных только для обратной связи по вашему запросу.